روانشناسی بررسی علمی رفتار انسان می باشد و ارتباط بین روانشناسی و بازاریابی کاملاً مشهود است. برای ایجاد ارتباط موثر با مصرف کنندگان لازم است که فهم درستی از رفتار و دلیل تصمیم گیری خرید آنها داشته باشیم که این امر بر رشد کسب و کارهای کوچک و متوسط بسیار تاثیرگذار است.